Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 400–1000 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Котел працює майже без пауз

Перевірте, чи опалюються сусідні квартири. Холодні сусіди — це ваші тепловтрати.

Котел блокується вранці й увечері

Схоже на колективний димохід: сусідські апарати працюють одночасно.

Гасне, коли вмикаю витяжку

Витяжка створює розрідження й перекидає тягу. Потрібен припливний клапан.

Полум’я слабшає ввечері

Найімовірніше падає тиск газу в мережі. Ремонт котла тут не допоможе.

Сусіди скаржаться на шум

Почніть із гумових прокладок під кріплення — це знімає більшість вібрації.

Чи можна зашити котел у шафу?

Тільки з вентиляційними отворами й доступом для обслуговування.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Коли робити обслуговування?

До початку сезону, у вересні. У грудні черга розтягується на тижні.

Що перевірити восени самому?

Тиск на манометрі, повітря в радіаторах і зробити тестовий запуск опалення.

Ви їздите за місто?

Так — Петриків, Великі Гаї, Байківці, Чернихів.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.